隐私政策

快医通（“我们”、“我们的”或“我们”）承诺保护您的隐私。本隐私政策解释了当您使用我们的区疗导航服务和网站时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

我们收集您直接提供给我们的信息，包括：

• 个人识别信息（姓名、邮箱地址、电话号码、国家）
• 预约和服务所需的医疗信息
• 处理交易的支付信息
• 您与我们服务团队之间的沟通记录
• 您访问我们网站时的设备和使用信息

我们使用收集的信息用于：

• 提供、维护和改进我们的医疗导航服务
• 处理您的预约并促进与医院的沟通
• 发送服务相关的通知和更新
• 回复您的查询并提供客户支持
• 分析使用模式以增强用户体验
• 遵守法律义务并保护我们的权利

我们可能会与以下对象共享您的信息：

我们不会将您的个人信息出售给第三方。

• 合作医院和医疗专业人士，以促进您的护理
• 协助我们运营的服务提供商（支付处理商、IT服务）
• 法律当局，当法律要求或为保护我们的权利时

我们实施适当的技术和组织措施，以保护您的信息免受未经授权的访问、更改、披露或销毁。然而，通过互联网传输或电子存储的方法都不是100%安全的。

您有权：

• 访问并获取您的个人信息副本
• 纠正不准确或不完整的信息
• 要求删除您的信息（需符合法律要求）
• 反对或限制对您信息的某些处理
• 撤回基于同意的处理同意

我们使用Cookie和类似的跟踪技术来增强您在我们网站上的体验。您可以通过浏览器设置控制Cookie首选项。有关更多信息，请查看我们的Cookie政策。

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对这些外部网站的隐私做法负责。我们鼓励您阅读他们的隐私政策。

我们保留您的信息，直到提供服务和遵守法律义务所必需的期限。医疗记录可能会根据医疗保健法规的要求保留更长时间。

您的信息可能会被传输到并在您的居住国以外的国家处理。我们确保为此类传输实施适当的保障措施。

我们的服务不针对18岁以下的儿童。我们不会有意收集儿童的信息。如果您认为我们收集了儿童的信息，请联系我们。

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在此页面发布新的政策并更新“最后更新”日期来通知您任何重大更改。

如果您对本隐私政策或我们的隐私做法有疑问，请联系我们：

邮箱:privacy@findfastmed.com

地址：中国上海